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“6·18”促销消费提醒
时间:2019-06-13 16:19:15 来源: 南通市委宣传部

提前计划,理性消费。购买前要充分了解商品的信息,确认商品的大小、功能、价格、赠品等信息,详细了解网购商品与线下实体店的区别,留意阶段性的销售价格波动,留神先提价再降价的“假促销”,避免被卖家先提价再打折的虚假打折行为所蒙骗。

选择正规商家正规商品。尽量选择经营规模较大、信誉度等级?#32454;摺?#21475;碑较好、消费者评价高、月交易量大的商家和商品。选择商家时,要注意查看网店公示的营业执照、品牌授权书等公示信息;通过微信朋友圈或者微商购物时,不仅要确认经营者真实合法身份,更要掌?#25484;?#21475;碑信誉。

安全支付,谨防欺诈。在支付页面进行支付时,切记核对官网地址,通过正规的第三方支付渠道进行支付,警惕钓鱼网站和钓鱼软件。不要随便告知对?#38454;?#24049;的身份证号、银?#22995;?#21495;、密码等信息,不要在没有任何资质认证的网站下单,不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账?#20102;?#20154;账户,以及通过发给付款链接页面以及扫二维码?#30830;?#24335;进行付款。特殊物品要考虑选择快递保价或购买运费险。

详细了解促销规则。商家打折促销手段五花八门,预售、满减,掐点领券、预售价、?#37096;?#20215;、到手价、店铺优惠、跨店优惠……消费者在购物前要仔细了解电商的促销规则,注意了解商家集中促销的期限、方式和规则。特别是?#34892;?#20248;惠规则明确了优惠门槛,不满足条件无法享受优惠的价格。而对于“不支持七日无理由退货”“定金恕不退还”等加重消费者责任不合理条款要坚决予以抵制。

注意“定金”与“订金”区别。“定金”与“订金”,二者的区别在于“定金不退,订金能退”。“定金”如果消费者违约,无权要求商家返还定金。如果商家违约,则必须依法双倍返还;若是“订金”,则仅具?#24615;?#20184;款作用,当合同不能履约时,除不可抗力外,应根据双?#38477;?#20107;人的过错承担违约责任。而很多平台预售商?#20998;行?#35201;消费者支付的多为“定金”,而非“订金”,如果消费者不支?#27573;部?#21017;定金不予退还。

提前关注商品价格波动。部分商家所售商品在促销前先涨价,而在促销期降价,实则价格持平甚至?#38505;牽?#26377;不降反升的现象,促销活动名不副实,消费者购买这些商品要提前关注商品价格。

正确看待消费评价。在网络购物的过程中,不少消费者往往根据前面消费者的购买人数、评价数量、好评度来决定是否购买本款商品。消费者应擦?#20102;?#30524;,切莫仅凭信誉高低选择商家,可以通过查看追加评论等途径多方面了解。

验货签收,注意保存证据依法维权。收货时应当场开箱查验,一旦发现商品有问题要立即联系商家并拒收商品,避免因理解不同而“扯皮”;购买到不合适的商品后,并按照《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定及时退货,切莫错过?#34987;?#22312;交易过程中消费者要索取购物发?#34987;蚴站藎?#27880;意收集和保存相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、发货/送货单等,以便出现纠纷时及时?#34892;?#32500;权。

编辑:(编辑:zr)

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